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Le déroulement d’un déménagement autorisé en période de coronavirus

Depuis le 16 mars 2020, et le début de l’épidémie de coronavirus, planifier un déménagement et gérer son bon déroulement ont été affectés.

Nos recommandations sur la possibilité d’organiser un déménagement durant cette période varient d’un jour à l’autre suivant l’actualité officielle. La date de publication est indiquée en haut de cette page.

 

Les déménageurs ont mis en place des mesures concernant la prévention d’une possible contamination au coronavirus

Un déménagement sous contrôle, réalisé par des professionnels avertis

Nos déménageurs sont sensibilisés à l’adoption de mesures préventives pour la sécurité des clients, leur sécurité et celle de leur entourage :

  • lavage des mains et/ou utilisation de gels hydroalcooliques toutes les 30 minutes,
  • mise à disposition d’une réserve d’eau et de savon dans leur camion,
  • nettoyage de l’habitacle du camion et de l’espace de chargement entre chaque déménagement,
  • les canapés protégés par des housses durant le transport. (La protection des matelas et coussins des canapés par des housses étant toujours incluses dans la prestation de déménagement),
  • pas de personnel ayant des signes tels que fièvre, et toux, et bien sûr pas de personnel ayant été testés positifs au coronavirus,
  • 2 personnes au lieu de 3 dans l’habitacle du camion,
  • 5 personnes max sur le chantier (y compris les clients).

Ce qui n’est pas possible :

  • Les déménageurs porteront des gants de manutention, comme d’habitude. Il est impossible de prévoir le nettoyage de ces gants épais et parfois en peau. Les déménageurs ne porteront pas non plus de gants souples (“gants de chirurgien”). Ces gants sont peu propices à la manutention d’objets lourds.
  • Les déménageurs ne porteront pas non plus de masques, réservés aux personnes malades, selon les directives du conseil national de sécurité.

Le rôle du client pendant le déroulement du déménagement durant le coronavirus

Nous vous demandons de prendre quelques précautions :

  • nous signaler avant le déménagement si un membre de votre famille présente des symptômes similaires à ceux du covid-19 ;
  • la veille de l’arrivée des déménageurs : veuillez nettoyer la surface de vos meubles en y pulvérisant un produit nettoyant (l’eau savonneuse suffit) et en les essuyant avec un chiffon propre ou une lingette jetable.
  • donnez accès aux déménageurs pour qu’ils puissent accéder à un point d’eau pour se laver les mains fréquemment.
  • à l’arrivée des déménageurs, la meilleure solution pour éviter le contact est de remettre la clé de votre domicile au chef de chantier qui s’occupera ensuite de tout.
  • vous vous installez à l’écart pour patienter (votre jardin, la cour de votre immeuble…) et vous restez disponible par téléphone portable pour toute question
  • si vous devez absolument faire un tour de votre domicile pour donner des instructions, faites-le une fois, et uniquement avec le chef de chantier. Celui-ci prendra des notes et vous appelera par téléphone s’il devait avoir besoin de précisions
  • si vous devez absolument rester dans votre appartement lors du déménagement, veuillez vous confiner dans une des pièces et n’en sortir que pour aller dans une pièce déjà déménagée.
  • En aucun cas vous ne devez aider les déménageurs à porter des affaires, participer à l’effort d’organisation, donner des instructions à l’équipe ou les surveiller.
  • Laissez les professionnels agir et contentez-vous d’échanger au besoin par téléphone avec le chef d’équipe uniquement.
  • Ne cherchez pas à parler ou entrer en contact avec le reste de l’équipe.

Ces consignes sont basées sur le bon sens et sur les recommandations des organismes sanitaires. Votre coopération est requise pour un déménagement sécurisé pour vous, vos proches, les déménageurs et leur famille.
Il est toutefois important de souligner que la sécurité est l’affaire de tous et que vous avez votre part à jouer pour contribuer à limiter la propagation du coronavirus pendant votre déménagement. 

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